não recebi freez...o que acontece..fiz tudo direitinho...e agora?

carolina93101 escreveu:

ola olha ontem mandei uma msg para o 68307 mas escrevi a palavra code em letra pequena , e os 2€ foram me descontados e nao recebi o codigo .

e a noite preenchi o formulario da vodafone para receber 88 fee´z gratuitos e nao recebi nada , la estava escrito que demorava 40minutos e nao recebi nada ate agora !!! Aguem me pode ajudar !! é que queria concluir coisas e assim nao posso !!

carolina,

quanto as ofertas da vodafone, eu não posso fazer nada, como já foi dito inúmeras vezes aqui no fórum, as ofertas terceirizadas não são de minha responsabilidade. Se você está com problemas nas suas compras de fees, por favor me envie o código de identificação da transação, para eu checar aqui no sistema.

Beijinhos

é o código numérico que vc recebe qdo faz transações financeiras. Vc não recebeu nada?

sarah eu nao estava conseguindo mas ja deu

carolina93101 escreveu:

nao nunca recebi nda , tipo costumo mandar a palavra "CODE" para 68307 e automaticamente recebo uma msg do mesmo numero com um codigo e descontam-me logo o dinheiro , os 2 €!!
e o q aconteceu no outro dia é q mandei a msg com a palavra "code" em vez de "CODE" e descontaram -me os 2€ e nao me mandaram a msg com o codigo para poder por no site pra ter 150feez...

Conclusao fiquei sem 2€ e nao recebi o codigo !!

Carol,

se vc não recebeu o PIN de volta (o código) a transação não foi finalizada, e sendo assim o dinheiro não é descontado. Você tem certeza de que o dinheiro foi debitado mesmo? pq sem o PIN não há registro de transação, ou seja, não tem dinheiro nenhum que é contabilizado.

por favor certifique-se que o débito realmente ocorreu, pois se vc não tiver como prová-lo, não poderei ajudá-la.

beijinhos

ola , como te disse ja sarah nunca recebi nenhum pin !!!
aquilo q me acontece sempre é :

1º mando CODE para 68307 ;
2º é descontado do meu telemovel 2€;
3º recebo uma msg a dizer : Here is the code you have bought : (Codigo). Have fun !
e por fim vou ao banco do jogo e onde diz para introduzir o codigo introduzo o q esta na msg que me enviaram !!

e o meu problema é q fiz tudo exactamente como sempre , e so nao aconteceu a 3º coisa , receber uma msg com o codigo para poder ir ao banco do jogo introduzir !!


Agr nao sei se em portugal as coisas acontecem de maneira diferente , se quiseres mando data e hora da msg q enviei e o meu numero , nao sei se resolve algo !!