Os fezz gratuitos são oferecidos por diferentes patrocinadores e cada um deles pede uma série de tarefas diferentes para que você receba os feez sem custo.

Estas tarefas são executadas em  páginas fora do Ohmydollz, então a equipe do jogo não tem como monitorar o que foi feito por cada uma e se as tarefas exigidas pelos patrocinadores foram realmente executadas.

Apesar disto, a equipe do jogo se dispõe a tentar ajudar, intermediando problemas que possam vir a ocorrer entre as jogadoras e os patrocinadores de feez gratuitos, mas para isto é necessário que sigam os passos a seguir:

1- Tire prints comprovando que executou as tarefas exigidas pelo patrocinador.

2- Entre em contato com o patrocinador fazendo sua reclamação e enviando a ele as provas que executou as tarefas exigidas.

3 - Tire print do seu contato com o patrocinador ( email, chat, etc. ).

4 - Tire print da resposta do patrocinador ( email, ckat, etc. )

5 - Se após uma semana do passo numero 4 você não obtiver seus fezz, poste aqui a sua reclamação e os prints de todos os passos.